“五一”小长假将至，想外出旅游的人们开始盘算出行计划。为了让旅游者明白消费，安全、愉快出游，省旅游质监所近日发布消费提示：

提示一:出行前，做好身体、装备和资讯等方面的充足准备。“五一”正是天气变化无常、冷热交替之时,注意保健十分重要。要了解目的地天气、卫生和社会治安等情况，准备好相关出游证件、物品。

提示二：选择正规旅行社。选择旅行社时，注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的经营许可证、旅行社分社备案登记证明、旅行社服务网点备案登记证明。

提示三：签订正规的旅游合同。旅游之前一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。索要发票并妥善保存，日后一旦发生纠纷，可作为凭证。

提示四：警惕低价团、购物陷阱，理性消费。游客在购物时应慎重鉴别物品质量和价格，防止被欺诈,应要求商家开具发票，并标明购买商品名称、数量、单价，收到发票后要仔细核实清楚。如商家拒绝开具发票或拖延开具发票，旅游者须谨慎。在境外购物尤其应该慎重，不建议购买价格昂贵的珠宝首饰等。

提示五：正确维权。游客的合法权益受法律法规的保护。受到侵害时应当投诉并获得合理赔偿。在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决。协商不成的，可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门投诉。游客还可以直接到人民法院起诉。

提示六：注意安全。文明出游参与各类活动时，一定要做好防护准备，量力而行，保证安全。建议购买旅游意外保险，以防万一。

如有侵权，游客可以向相关部门投诉。山西旅游质量监督管理所投诉电话为0351-7325012。